Печать документов и штрихкодов

В этом разделе вы узнаете, как печатать штрихкоды и документы для работы с заказами.

Печать штрихкодов

Штрихкоды нужны для идентификации каждого места в заказе. Они печатаются на специальных наклейках.

Как распечатать

1. Выберите блок заказов в колонке "К сборке"
2. Нажмите кнопку "Печать штрихкодов" на блоке
   • Или выберите несколько заказов и нажмите "Печать штрихкодов" в панели массовых действий
3. Откроется окно печати
4. Нажмите "Печать" в браузере

💡 Совет

Вы можете печатать штрихкоды для всего блока сразу или для отдельных заказов.

Требования к наклейкам

⚠️ Важно

• Размер наклеек: 70×42 мм
• На одном листе A4: помещается 4 наклейки
• Штрихкод должен быть: чётким и читаемым
• Наклеивайте: на каждое место в заказе

Формат штрихкода

Штрихкод содержит информацию в формате:

ID-TOTAL_PACKAGES-CURRENT_PACKAGE

Например: 7716863-4-1 означает:

• ID заказа: 7716863
• Всего мест: 4
• Текущее место: 1

ℹ️ Информация

Если в заказе несколько мест, для каждого места будет свой штрихкод с соответствующим номером.

Наклеивание штрихкодов

После печати:

1. Вырежьте наклейки по контуру
2. Наклейте на каждую упаковку
3. Убедитесь, что:
   • Штрихкод хорошо виден
   • Наклеен на ровную поверхность
   • Не повреждён и не смят

⚠️ Важно

Не наклеивайте штрихкод на углы или изогнутые поверхности. Это может затруднить его сканирование.

Печать маршрутной накладной

Маршрутная накладная — это документ для курьера со списком всех заказов в блоке.

Как распечатать

1. Выберите блок заказов
2. Нажмите кнопку "Маршрутная накладная"
3. Откроется документ с полной информацией о заказах
4. Нажмите "Печать" в браузере

Что содержит накладная

Маршрутная накладная включает:

• Список всех заказов в блоке
• Адреса доставки с подробностями
• Контактные данные клиентов
• Параметры груза (вес, габариты, количество мест)
• Комментарии для курьера
• Временные окна доставки

💡 Совет

Распечатайте накладную заранее, чтобы проверить список заказов перед сборкой.

Печать других документов

Для отдельных заказов можно распечатать:

• Накладную на заказ — документ для конкретного заказа
• Этикетку с адресом — наклейка с адресом доставки
• Другие документы (если доступны)

Как распечатать

1. Откройте карточку заказа (кликните на заказ)
2. В окне деталей найдите кнопки печати
3. Выберите нужный документ
4. Нажмите "Печать"

Решение проблем с печатью

Штрихкоды не печатаются

Если штрихкоды не печатаются:

1. Проверьте настройки принтера

   • Убедитесь, что принтер включён и подключён
   • Проверьте наличие бумаги и чернил

2. Проверьте формат бумаги

   • Убедитесь, что выбраны правильные наклейки (70×42 мм)
   • Проверьте настройки размера бумаги в принтере

3. Попробуйте другой браузер

   • Иногда проблемы с печатью связаны с браузером
   • Попробуйте Chrome, Firefox или Edge

4. Обратитесь в службу поддержки

   • Если проблема не решается, свяжитесь со службой поддержки
   • Укажите, какой принтер вы используете

Документы печатаются некорректно

Если документы печатаются с искажениями:

1. Проверьте настройки масштаба в окне печати
2. Убедитесь, что выбран правильный размер бумаги (A4)
3. Попробуйте печать в другом браузере

Штрихкод не сканируется

Если курьер не может отсканировать штрихкод:

1. Проверьте качество печати — штрихкод должен быть чётким
2. Убедитесь, что наклейка не повреждена
3. Проверьте, что штрихкод наклеен на ровную поверхность
4. Распечатайте новый штрихкод и наклейте заново

⚠️ Важно

Если штрихкод не сканируется, это может задержать доставку. Всегда проверяйте качество печати перед наклеиванием.