Тема
Сборка и подготовка заказов
Когда блок заказов переходит в колонку "К сборке", это означает, что нужно подготовить заказы к выдаче курьеру.
⚠️ Важно
Внимательно следите за колонкой "К сборке". Когда блок появляется там, нужно начать подготовку заказов.
Что нужно сделать
Шаг 1: Соберите заказы по списку
- Откройте блок заказов в колонке "К сборке"
- Проверьте список всех заказов в блоке
- Соберите товары для каждого заказа согласно списку
💡 Совет
Распечатайте маршрутную накладную — она содержит полный список всех заказов в блоке. Это поможет не пропустить ни один заказ.
Шаг 2: Подготовьте документы
- Нажмите кнопку "Маршрутная накладная" на блоке
- Распечатайте документ
- Убедитесь, что документ содержит:
- Список всех заказов в блоке
- Адреса доставки
- Контактные данные клиентов
- Параметры груза
- Комментарии
ℹ️ Информация
Маршрутная накладная — это основной документ для курьера. Она содержит всю необходимую информацию для доставки.
Шаг 3: Наклейте штрихкоды
- Распечатайте штрихкоды для всех мест в заказах (см. Печать документов)
- Наклейте штрихкоды на каждую упаковку
- Убедитесь, что штрихкод:
- Хорошо виден
- Не повреждён
- Наклеен на ровную поверхность
⚠️ Важно
Штрихкод должен быть чётким и читаемым. Не наклеивайте его на углы или изогнутые поверхности.
💡 Совет
Наклеивайте штрихкод на самое видное место упаковки, чтобы курьер мог легко его отсканировать.
Шаг 4: Подготовьте к выдаче
- Сложите все заказы блока в одном месте
- Убедитесь, что:
- Все места промаркированы штрихкодами
- Все заказы собраны
- Документы готовы к выдаче
- Подготовьте место для выдачи курьеру
::: success ✅ Готово Когда все заказы собраны, промаркированы и документы готовы, блок готов к выдаче курьеру. :::
Когда приедет курьер
В блоке указано время приезда курьера. Убедитесь, что к этому времени все заказы собраны и готовы к выдаче.
⚠️ Важно
Курьер приедет в указанное время. Если заказы не готовы, это может задержать доставку другим клиентам.
Если не успеваете подготовить
Если вы понимаете, что не успеете подготовить заказы к указанному времени:
- Свяжитесь со службой поддержки Развезу
- Укажите номер блока
- Сообщите, когда заказы будут готовы
💡 Совет
Создавайте заказы заранее, чтобы было достаточно времени на подготовку.
Проверка перед выдачей
Перед выдачей курьеру проверьте:
- ✅ Все заказы из блока собраны
- ✅ Все места промаркированы штрихкодами
- ✅ Маршрутная накладная распечатана
- ✅ Заказы сложены в удобном для выдачи месте
- ✅ Нет повреждённых упаковок
Выдача курьеру
Когда курьер приедет:
- Проверьте его документы
- Передайте все заказы блока
- Передайте маршрутную накладную
- Убедитесь, что курьер принял все заказы
ℹ️ Информация
После выдачи курьеру статус заказов автоматически изменится на "В пути".