Skip to content

Сборка и подготовка заказов

Когда блок заказов переходит в колонку "К сборке", это означает, что нужно подготовить заказы к выдаче курьеру.

⚠️ Важно

Внимательно следите за колонкой "К сборке". Когда блок появляется там, нужно начать подготовку заказов.

Что нужно сделать

Шаг 1: Соберите заказы по списку

  1. Откройте блок заказов в колонке "К сборке"
  2. Проверьте список всех заказов в блоке
  3. Соберите товары для каждого заказа согласно списку

💡 Совет

Распечатайте маршрутную накладную — она содержит полный список всех заказов в блоке. Это поможет не пропустить ни один заказ.

Шаг 2: Подготовьте документы

  1. Нажмите кнопку "Маршрутная накладная" на блоке
  2. Распечатайте документ
  3. Убедитесь, что документ содержит:
    • Список всех заказов в блоке
    • Адреса доставки
    • Контактные данные клиентов
    • Параметры груза
    • Комментарии

ℹ️ Информация

Маршрутная накладная — это основной документ для курьера. Она содержит всю необходимую информацию для доставки.

Шаг 3: Наклейте штрихкоды

  1. Распечатайте штрихкоды для всех мест в заказах (см. Печать документов)
  2. Наклейте штрихкоды на каждую упаковку
  3. Убедитесь, что штрихкод:
    • Хорошо виден
    • Не повреждён
    • Наклеен на ровную поверхность

⚠️ Важно

Штрихкод должен быть чётким и читаемым. Не наклеивайте его на углы или изогнутые поверхности.

💡 Совет

Наклеивайте штрихкод на самое видное место упаковки, чтобы курьер мог легко его отсканировать.

Шаг 4: Подготовьте к выдаче

  1. Сложите все заказы блока в одном месте
  2. Убедитесь, что:
    • Все места промаркированы штрихкодами
    • Все заказы собраны
    • Документы готовы к выдаче
  3. Подготовьте место для выдачи курьеру

::: success ✅ Готово Когда все заказы собраны, промаркированы и документы готовы, блок готов к выдаче курьеру. :::

Когда приедет курьер

В блоке указано время приезда курьера. Убедитесь, что к этому времени все заказы собраны и готовы к выдаче.

⚠️ Важно

Курьер приедет в указанное время. Если заказы не готовы, это может задержать доставку другим клиентам.

Если не успеваете подготовить

Если вы понимаете, что не успеете подготовить заказы к указанному времени:

  1. Свяжитесь со службой поддержки Развезу
  2. Укажите номер блока
  3. Сообщите, когда заказы будут готовы

💡 Совет

Создавайте заказы заранее, чтобы было достаточно времени на подготовку.

Проверка перед выдачей

Перед выдачей курьеру проверьте:

  • ✅ Все заказы из блока собраны
  • ✅ Все места промаркированы штрихкодами
  • ✅ Маршрутная накладная распечатана
  • ✅ Заказы сложены в удобном для выдачи месте
  • ✅ Нет повреждённых упаковок

Выдача курьеру

Когда курьер приедет:

  1. Проверьте его документы
  2. Передайте все заказы блока
  3. Передайте маршрутную накладную
  4. Убедитесь, что курьер принял все заказы

ℹ️ Информация

После выдачи курьеру статус заказов автоматически изменится на "В пути".