Профиль и настройки

В этом разделе вы узнаете, как управлять своим профилем, редактировать личные данные, настраивать приложение и получать доступ к справочной информации.

Обзор раздела «Профиль»

Раздел «Профиль» позволяет вам:

• Просматривать и редактировать личную информацию
• Управлять учётными данными
• Получать доступ к справочной информации
• Просматривать информацию о приложении
• Выходить из аккаунта

Открытие раздела «Профиль»

1. Откройте приложение «Развезу»
2. В нижней панели навигации нажмите на иконку «Профиль» (последняя иконка справа)
3. Откроется экран профиля с вашей информацией

Просмотр профиля

Заголовок профиля

В верхней части экрана отображается:

• Аватар – ваше фото профиля (если загружено)
• Имя – ваше полное имя
• Дополнительная информация:
  • Возраст
  • Город работы
  • Другие данные (если указаны)

Основная информация

На экране профиля отображается основная информация:

• Личные данные – имя, возраст, город
• Контактная информация – телефон, email (если указан)
• Статус аккаунта – статус вашего аккаунта в системе

Редактирование профиля

Учётные данные

Для редактирования учётных данных:

1. Нажмите на пункт «Учётные данные» в меню профиля

2. Откроется экран редактирования с формой

3. Отредактируйте нужные поля:

   • Фамилия – ваша фамилия
   • Имя – ваше имя
   • Отчество – ваше отчество (если нужно)
   • Дата рождения – выберите дату из календаря
   • Город – выберите город из списка или введите название
   • Другие поля – при необходимости

4. Проверьте введённые данные:

   • Убедитесь, что все данные введены правильно
   • Проверьте формат данных

5. Нажмите кнопку «Сохранить»:

   • Данные будут сохранены
   • Появится уведомление об успешном сохранении
   • Вы вернётесь на экран профиля

⚠️ Важно

Все поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны для заполнения. Без них вы не сможете сохранить изменения.

Загрузка аватара

Для изменения фото профиля:

1. Нажмите на аватар в заголовке профиля

2. Выберите источник:

   • Камера – сделать новую фотографию
   • Галерея – выбрать существующую фотографию

3. Сделайте или выберите фотографию:

   • Убедитесь, что фотография качественная
   • При необходимости обрежьте фотографию

4. Подтвердите выбор:

   • Фотография будет загружена
   • Аватар обновится

💡 Совет

Используйте качественную фотографию для аватара. Это поможет службе поддержки и другим пользователям системы идентифицировать вас.

Управление документами

Если требуется загрузить или обновить документы:

1. Найдите раздел «Документы» в профиле (если доступен)

2. Нажмите «Загрузить документ» или «Обновить документ»

3. Выберите документ:

   • Из галереи устройства
   • Сделайте фотографию документа

4. Проверьте качество:

   • Убедитесь, что документ хорошо виден
   • Убедитесь, что все данные читаемы

5. Загрузите документ:

   • Документ будет загружен на сервер
   • Статус документа обновится

::: note 📝 Примечание Управление документами может быть недоступно в зависимости от версии приложения и настроек вашего аккаунта. :::

Настройки приложения

Вопросы и ответы (FAQ)

Для доступа к часто задаваемым вопросам:

1. Нажмите на пункт «Вопросы и ответы» или «FAQ» в меню профиля

2. Откроется экран с вопросами и ответами

3. Просмотрите список вопросов:

   • Вопросы сгруппированы по категориям
   • Нажмите на вопрос для просмотра ответа

4. Используйте поиск (если доступен):

   • Введите ключевое слово в поиск
   • Найдёте соответствующие вопросы

💡 Совет

Перед обращением в службу поддержки проверьте раздел FAQ. Возможно, ответ на ваш вопрос уже есть там.

Состояние приложения

Для просмотра информации о приложении:

1. Нажмите на пункт «Состояние приложения» в меню профиля

2. Откроется экран с информацией:

   • Версия приложения – текущая версия приложения
   • Версия операционной системы – версия Android или iOS
   • Модель устройства – модель вашего устройства
   • Статус подключения – статус подключения к серверу
   • Другие технические данные – при необходимости

3. Используйте информацию для:

   • Отчёта о проблемах в службу поддержки
   • Проверки совместимости
   • Диагностики проблем

Дополнительные настройки

В зависимости от версии приложения могут быть доступны:

• Уведомления – настройки push-уведомлений
• Язык – выбор языка интерфейса
• Тема – светлая/тёмная тема (если доступно)
• Кэш – управление кэшем приложения
• Другие настройки – дополнительные параметры

Выход из аккаунта

Как выйти из аккаунта

Для выхода из аккаунта:

1. Откройте раздел «Профиль»

2. Прокрутите вниз до кнопки «Выйти из аккаунта»

3. Нажмите на кнопку «Выйти из аккаунта»

4. Подтвердите выход:

   • Появится диалоговое окно с подтверждением
   • Нажмите «Подтвердить» или «Выйти»

5. Вы будете перенаправлены на экран входа

⚠️ Важно

После выхода из аккаунта вам потребуется снова войти в приложение для продолжения работы. Все несохранённые данные могут быть потеряны.

Что происходит при выходе

При выходе из аккаунта:

• Сессия завершается – вы выходите из аккаунта
• Данные очищаются – некоторые данные могут быть очищены
• Токены удаляются – токены авторизации удаляются
• Возврат на экран входа – вы возвращаетесь на экран входа

ℹ️ Информация

Некоторые данные (например, кэш карты) могут сохраняться для ускорения следующего входа.

Обновление данных профиля

Автоматическое обновление

Данные профиля обновляются автоматически:

• При открытии профиля – данные загружаются при открытии
• После редактирования – данные обновляются после сохранения
• В фоновом режиме – периодическое обновление данных

Ручное обновление

Для ручного обновления данных:

1. Потяните экран вниз (pull-to-refresh)
2. Дождитесь обновления данных
3. Данные обновятся с актуальной информацией

Безопасность профиля

Рекомендации по безопасности

Для защиты вашего профиля:

1. Используйте надёжное устройство:

   • Установите пароль или биометрическую защиту на устройство
   • Не оставляйте устройство без присмотра

2. Регулярно обновляйте приложение:

   • Устанавливайте обновления для получения последних исправлений безопасности

3. Не передавайте данные третьим лицам:

   • Не сообщайте код подтверждения из SMS
   • Не передавайте данные для входа

4. Проверяйте подключение:

   • Используйте только доверенные сети Wi-Fi
   • При работе с конфиденциальными данными используйте мобильный интернет

Частые вопросы

Q: Можно ли изменить номер телефона в профиле?
A: Изменение номера телефона обычно требует обращения в службу поддержки. Обратитесь в поддержку для изменения номера телефона.

Q: Как удалить аккаунт?
A: Для удаления аккаунта обратитесь в службу поддержки Развезу. Самостоятельно удалить аккаунт обычно нельзя.

Q: Можно ли изменить город работы?
A: Да, вы можете изменить город в разделе «Учётные данные». Выберите новый город из списка или введите название.

Q: Что делать, если я забыл данные для входа?
A: Используйте функцию входа по номеру телефона. Если у вас нет доступа к номеру телефона, обратитесь в службу поддержки.

Q: Можно ли использовать приложение на нескольких устройствах?
A: Обычно можно использовать один аккаунт на нескольких устройствах. Однако некоторые функции могут работать только на одном устройстве одновременно.

Q: Как узнать версию приложения?
A: Откройте раздел «Профиль» → «Состояние приложения». Там будет указана текущая версия приложения.

Что дальше?

После ознакомления с профилем и настройками переходите к разделу Решение проблем для информации о решении типичных проблем и ответов на часто задаваемые вопросы.