Авторизация и регистрация

В этом разделе вы узнаете, как войти в приложение «Развезу» и настроить свой профиль.

Вход в приложение

Вход по номеру телефона

Это основной способ входа в приложение. Выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение «Развезу»

   • Найдите иконку приложения на главном экране устройства
   • Нажмите на иконку для запуска приложения

2. Введите номер телефона

   • Введите ваш номер телефона в международном формате
   • Формат: +7XXXXXXXXXX (где X – цифры вашего номера)
   • Пример: +79161234567

💡 Совет

Если вы уже входили в приложение с этого устройства, номер телефона может быть сохранён. Проверьте предложенные варианты.

⚠️ Важно

Убедитесь, что вы вводите правильный номер телефона. На этот номер будет отправлен SMS-код подтверждения.

3. Введите SMS-код
   • Дождитесь SMS-сообщения с кодом подтверждения
   • Код обычно приходит в течение 10-30 секунд
   • Введите полученный код в соответствующее поле
   • Код состоит из 4 цифр

⚠️ Важно

Код подтверждения действителен в течение 5 минут. Если код не пришёл:

• Проверьте правильность номера телефона
• Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к сети
• Подождите ещё немного (иногда SMS приходят с задержкой)
• Попробуйте запросить новый код (кнопка «Отправить код повторно» появляется после окончания обратного отсчёта)

4. Введите данные о себе

• Заполните все поля в форме для регистрации вашей заявки
• Все поля являются обязательными для заполнения

⚠️ Важно

Обязательно введите корректные данные и проверьте правильность заполнения

5. Примите условия использования

   • Прочитайте пользовательское соглашение
   • Прочитайте согласие на оработку персональных данных
   • Отметьте чекбоксы «Я принимаю условия пользовательского соглашения» и Я даю согласие на обработку своих персональных данных
   • Нажмите кнопку «Далее»

6. Введите данные авто

   • Заполните марку и номер авто
   • Измерьте грузовое пространство автомобиля
   • Укажите грузоподъемность автомобиля
   • Нажмите кнопку "Отправить на проверку"

⚠️ Важно

Параметры грузового пространства вводятся в МЕТРАХ

7. Заявка отправлена
   • После отправки заявки ваши данные будут проверены
   • После рассмотрения вы получите push-уведомление о смене статуса заявки

Редактирование данных профиля

Вы можете изменить свои данные в любое время:

1. Откройте раздел «Профиль» (иконка в правом нижнем углу)
2. Нажмите на пункт «Учётные данные»
3. Внесите необходимые изменения
4. Нажмите кнопку «Сохранить»

Восстановление доступа

Если забыли номер телефона

Если вы не помните номер телефона, с которым регистрировались:

1. Обратитесь в службу поддержки Развезу
2. Предоставьте информацию для идентификации (ФИО, email, если указывали)
3. Служба поддержки поможет восстановить доступ

Выход из аккаунта

Если вам нужно выйти из аккаунта:

1. Откройте раздел «Профиль»
2. Прокрутите вниз до кнопки «Выйти из аккаунта»
3. Нажмите на кнопку
4. Подтвердите выход из аккаунта

⚠️ Важно

После выхода из аккаунта вам потребуется снова войти в приложение для продолжения работы. Все несохранённые данные могут быть потеряны.

Безопасность

Рекомендации по безопасности

1. Не передавайте код подтверждения третьим лицам

   • Код подтверждения предназначен только для вас
   • Никогда не сообщайте код по телефону или в сообщениях

2. Используйте надёжное устройство

   • Убедитесь, что на вашем устройстве установлен пароль или биометрическая защита
   • Не оставляйте устройство без присмотра во время работы

3. Регулярно обновляйте приложение

   • Устанавливайте обновления приложения для получения последних исправлений безопасности

4. Проверяйте подключение

   • Используйте только доверенные сети Wi-Fi
   • При работе с конфиденциальными данными используйте мобильный интернет

Что дальше?

После успешного входа в приложение и заполнения данных переходите к разделу Работа со складами или Работа с маршрутами, чтобы начать работу с доставками.

---

Частые вопросы

Q: Можно ли использовать один номер телефона для нескольких аккаунтов?
A: Нет, один номер телефона может быть привязан только к одному аккаунту. Если вам нужно создать новый аккаунт, используйте другой номер телефона.

Q: Что делать, если я изменил номер телефона?
A: Обратитесь в службу поддержки Развезу для изменения номера телефона в вашем аккаунте. Вам потребуется подтвердить вашу личность.

Q: Можно ли войти в приложение без интернета?
A: Нет, для входа в приложение требуется подключение к интернету. После входа некоторые функции могут работать в офлайн режиме, но для синхронизации данных потребуется интернет.

Q: Сохраняется ли сессия после закрытия приложения?
A: Да, приложение сохраняет вашу сессию. При следующем запуске вам не потребуется снова вводить код подтверждения, если сессия ещё действительна.